Ολοένα και περισσότερο γίνεται λιγότερο από επιλογή και περισσότερο προϋπόθεση για τα ξενοδοχεία να υιοθετούν αειφόρες πρακτικές αν θέλουν να διατηρήσουν την ανταγωνιστικότητα τους στην αγορά. Έρευνες σε όλο τον κόσμο δείχνουν ότι η επίγνωση «αειφόρων» προγραμμάτων έχει ισχυρό αντίκτυπο στη συνολική ικανοποίηση των πελατών ενός ξενοδοχείων.
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Αειφόρες Πρακτικές στην τουριστική/ξενοδοχειακή βιομηχανία» έχει σχεδιαστεί για το προσωπικό σας για την επίτευξη των ακόλουθων στόχων:
• Βελτίωση στις αξιολογήσεις των πελατών σας.
• Επίτευξη βελτίωσης στις αξιολογήσεις από την τουριστική βιομηχανία.
• Διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό.
• Αλλαγή κουλτούρας προσωπικού-πελάτη.
